Politica di rimborso
Politica di reso e rimborso di Venturi Milano
Presso Venturi Milano ci impegniamo a offrire a tutti i nostri clienti un servizio eccellente e un’esperienza di acquisto piacevole. La nostra politica di reso e rimborso è stata attentamente redatta per garantire la massima soddisfazione, a determinate condizioni. Si prega di leggere attentamente le seguenti linee guida relative ai resi e ai rimborsi.
Garanzia di reso del 100% su prodotti nuovi
Offriamo una garanzia di reso completa su tutti i prodotti nuovi, ad eccezione degli articoli promozionali. Gli articoli in saldo sono esclusi da questa garanzia.
Nessun rimborso per articoli in saldo
Gli articoli acquistati durante promozioni o saldi non sono idonei per il rimborso. Questi acquisti sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati, neppure in caso di taglia errata.
Spese di reso
I clienti sono responsabili dei costi di spedizione per i resi. Venturi Milano non rimborsa le spese di restituzione e non è responsabile per eventuali costi sostenuti durante il processo di reso. Consultare i nostri termini e condizioni generali per tutte le informazioni dettagliate.
Scadenza per la segnalazione del reso
I resi devono essere segnalati entro 30 giorni dal ricevimento dell’articolo. Dopo questo periodo, non verranno più accettati resi. Si prega di rispettare questo termine per avere diritto al reso.
Cambio di articoli in saldo
Gli articoli in saldo non possono essere cambiati, nemmeno in caso di taglia errata. Assicuratevi di scegliere la taglia corretta prima di effettuare l’acquisto.
Garanzia al 100% su articoli difettosi
Offriamo una garanzia completa su tutti gli articoli difettosi. Se un prodotto presenta difetti di fabbricazione, può essere restituito per un rimborso completo o una sostituzione, a seconda della preferenza del cliente.
Procedura di reso
Per avviare una restituzione, inviare un’e-mail a info@venturimilano.nl. Una volta approvato il reso, riceverete istruzioni dettagliate per completare la procedura.
Obbligo di includere il modulo di reso
I resi senza il modulo di reso compilato non possono essere elaborati. Assicuratevi di includere questo modulo con il pacco di reso per garantire una corretta gestione della richiesta.
Conclusione
Venturi Milano fa tutto il possibile per garantire la soddisfazione dei propri clienti. Rispettando la nostra politica di reso e rimborso, garantiamo che tutti i resi vengano gestiti in modo efficiente ed equo. Per domande o commenti, è possibile contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo info@venturimilano.nl.